À l’ère du numérique, il existe des milliers de citoyens du monde qui effectuent des paiements sur des plateformes en ligne chaque jour.
Les méthodes de paiement peuvent varier selon que vous utilisiez un service de commerce électronique, de gaming ou de vente au détail. Seulement, certaines options ne favorisent pas des dépôts et retraits rapides.
Alors, comment les plateformes en ligne garantissent-elles le respect des délais des paiements ?
Les modes de paiements dans les jeux en ligne
Pour garantir le respect des délais, des méthodes de paiement innovantes sont proposées par des sites de jeux en ligne. Par exemple, un casino Neosurf met à la disposition de ses utilisateurs ce qui se fait de mieux dans l’industrie. Outre un moyen sécurisé pour déposer son argent rapidement, il offre des avantages importants tels que des bonus réguliers et une ludothèque complète.
On retrouve en plus les options de paiement suivantes :
- Les portefeuilles électroniques : Paypal, Neteller, Google Pay, Skrill, etc.
- Les cartes prépayées : Paysafecard, Neosurf etc.
- Les crypto-monnaies : Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Ethereum, etc.
A côté de ces solutions de paiement inédites, les méthodes classiques sont également prises en charge par les plateformes de jeux en ligne (cartes de crédit, cartes de débit, virement bancaire). Cependant, les joueurs actuels désirent entrer rapidement en possession de leurs fonds et se tournent plus vers des solutions instantanées. C’est pourquoi nous procéderons à la comparaison de ces différentes options à la fin de ce dossier pour voir celles qui garantissent le mieux le respect des délais.
Les méthodes de paiement dans le commerce électronique
Les achats en ligne sont entrées dans les habitudes de bon nombre de consommateurs et le pourcentage de personnes qui préfèrent commander en ligne va crescendo chaque année. Les transactions du commerce électronique sont encadrées par la loi afin de garantir le respect des délais de livraison. Il s’agit d’une réglementation stricte contrôlée par le DGCCRF en France.
Par ailleurs, pour améliorer l’expérience client et faciliter les achats, les méthodes de paiement sont devenues la pierre angulaire sur laquelle les chefs d’entreprise ne cessent d’innover et de se réinventer. L’astuce est de varier le plus d’options possibles pour satisfaire tout le monde et permettre aux clients d’acheter avec des solutions commodes. Il faut dire que les préférences tranchent souvent en fonction des pays et continents.
Les méthodes de paiement les plus utilisées dans l’e-commerce à l’international sont sans contexte les cartes bancaires et les portefeuilles virtuels (PayPal, Skrill,…). Toutefois, comme nous l’avons relevé, ces préférences peuvent différer selon les contrées. Voici les options de paiement d’e-commerce en vogue de part et d’autres de la planète et qui garantissent le respect des délais :
- Les cartes bancaires (crédit et débit) ;
- Les cartes de crédit jetables ;
- Les portefeuilles virtuels ;
- Les cartes prépayées ;
- Le paiement contre livraison ;
- Les crypto-monnaies.
Les méthodes de paiements dans la vente au détail
Le commerce au détail peut se faire dans les points de vente ou en ligne. L’intégration des paiements en ligne a largement contribué à étendre le déploiement des points de vente au détail. Le traitement des commandes et les paiements sont des fonctions essentielles des opérations de vente au détail. Les détaillants doivent être prêts à gérer les retours d’articles et les soldes. Voici les solutions de paiement les plus utilisées dans le commerce au détail :
- Les espèces ;
- Les cartes de crédit ;
- Les portefeuilles électroniques.
Comparaison des différentes options de paiements en ligne
Ci-dessous, retrouvez la liste des différentes options de paiement en ligne avec les avantages et inconvénients de chaque méthode. On distingue les solutions rapides, ultra-rapides de celles qui sont lentes.
Les modes de paiements en ligne ultra-rapides :
· Les portefeuilles électroniques : l’utilisation des portefeuilles électroniques comme PayPal, Skrill, Apple Pay est monnaie courante aujourd’hui et facilite les échanges à l’international. Ils fonctionnent à la manière des cartes virtuelles en reliant une option de paiement classique à un compte en ligne. Seulement, ce type de paiement peut entraîner des commissions plus élevées chez le vendeur et présenter quelques risques pour la sécurité des transactions. Mais ils sont pratiques et faciles d’utilisation.
· Les cartes prépayées : elles sont l’apanage des consommateurs qui n’ont pas de compte bancaire ou qui ne maîtrisent pas encore les rouages bancaires. Les cartes prépayées sont plus utilisées par des personnes aux petites bourses et qui veulent profiter des produits dématérialisés tels que les jeux en ligne. Leur inconvénient, ce sont les codes que vous devez au préalable recueillir.
· Les cartes de crédit jetables : il s’agit de cartes de crédit destinées à réaliser une seule transaction. Ce type de carte est prisé et recommandé aux personnes qui effectuent des achats pour la première fois en ligne et manquent de confiance.
· Les cryptomonnaies : les monnaies virtuelles comme le Bitcoin, l’Ethereum, le Dogecoin entrent de plus en plus dans les usages des consommateurs. De nombreux sites en ligne les prennent en charge, que ce soit des plateformes de jeux ou de commerce électronique. Ils favorisent des paiements rapides et sécurisés grâce à la technologie de la blockchain. Leur seul handicap, c’est qu’elles sont encore méconnues d’un grand nombre de consommateurs.
Les options de paiement en ligne rapides :
· Les cartes de crédit : c’est une méthode de paiement classique et sans doute la plus utilisée dans les échanges d’e-commerce. Les transactions via les cartes bancaires permettent des paiements rapides et sécurisés sans se soucier des opérations de change. Seuls hics, leur côté facile et rapide d’utilisation a tendance à privilégier les achats impulsifs chez les consommateurs et les dépenses mensuelles sont plafonnées à un certain seuil, ce qui est défavorable pour l’e-commerçant.
· Les cartes de débit : les cartes de débit sont des options sûres très prisées dans les transactions entre sociétés (BtoB). Contrairement aux cartes de crédit, elles ne comportent pas de plafond de dépense mensuel. Leur inconvénient repose sur les lourdes formalités à remplir pour être remboursé en cas de situation querellée.
Les méthodes de paiement en ligne lentes :
· Le virement bancaire : c’est une option moins chère, mais qui a le fâcheux inconvénient d’être lent. Vous pouvez attendre toute une semaine pour que le virement soit effectif et le respect des délais n’est pas garanti. Le virement bancaire demande que le client maîtrise le négociant et lui fasse totalement confiance. Et il nécessite aussi que le négociant fasse confiance à son tour au client pour lui accorder le service sollicité sans que le virement soit effectif.
· Le paiement contre livraison : ici, le client verse l’argent au livreur dès qu’il reçoit sa commande. C’est un mode de paiement classique et rassurant où personne ne prend de risque. L’inconvénient peut être la forte commission à donner au livreur pour ce service, mais aussi le rejet du produit.
